- El turismo familiar evoluciona para incluir adultos mayores, niños y mascotas. Las asistencias de viaje se adaptan a las nuevas dinámicas para ofrecer seguridad, bienestar y tranquilidad a todos los miembros del hogar.
Con la llegada de la temporada de mitad de año, millones de familias colombianas se preparan para reconectar a través del viaje. Las vacaciones escolares ya no son solo un descanso del aula, sino una oportunidad para compartir tiempo de calidad entre generaciones. En ese contexto, los viajes multigeneracionales y pet-friendly ganan terreno como una tendencia clave del turismo contemporáneo, marcada por la inclusión y el bienestar colectivo.
Según cifras de ANATO y Mintransporte, entre junio y julio de 2024 se movilizaron más de 5,8 millones de pasajeros por vía aérea nacional y 9,8 millones por carretera, evidenciando la relevancia de esta época tanto para las familias como para la industria turística. Hoy, viajar implica más que el desplazamiento: es una inversión emocional y logística que responde a la diversidad de estructuras familiares modernas, donde conviven abuelos, padres, hijos, amigos cercanos y, cada vez más, mascotas.
Ante esta transformación, empresas como Universal Assistance han adaptado sus servicios para responder a los retos del turismo familiar. Desde asistencia médica integral, hasta servicios veterinarios, telemedicina, guarderías para mascotas y acceso a salas VIP en caso de retrasos aéreos, las soluciones buscan garantizar una experiencia fluida, segura y sin contratiempos para todos. “Viajar en familia ya no es solo un plan, es una forma de autocuidado colectivo”, destaca Luz Doris Bustamante, Country Manager de la compañía en Colombia.
Con herramientas tecnológicas como apps de asistencia en tiempo real, recomendaciones personalizadas, cobertura para emergencias y funcionalidades como «Travel Tips con ChatGPT», el ecosistema digital también se convierte en un aliado estratégico para planear, resolver y disfrutar del viaje. En esta nueva etapa del turismo, la flexibilidad, la empatía y la anticipación son claves para asegurar que cada miembro del hogar, sin importar su edad o número de patas, viaje con confianza, bienestar y plena inclusión.
